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您觉得您的医护人员是否欢迎、关注和倾听您呢?

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您觉得您的医护人员是否欢迎、关注和倾听您呢?

感觉受欢迎、被关注、被倾听的英雄形象

对于许多患者来说,接受常规护理和遵医嘱是简单、自然的期望。您解释了您的健康需求,您的医护人员对您进行检查,并给出处方药、饮食建议或其他指导。但是,当患者来自所有文化背景、年龄组、性别认同和性取向时,一种标准并不适合所有人。确保您获得所需护理的基本要求是,坦率、全面地描述可能影响您健康的一切。在卓护医疗中心 (ACPNY),我们认识到,当患者准备好寻求医疗保健时,他们可能会想到各种因素,包括:

  • 种族或文化背景
  • 语言或沟通
  • 成本、交通或非工作时间
  • 与文化或宗教背景相关的饮食
  • 与药物相关的限制
  • 在讨论敏感的健康问题时,医护人员的性别如何影响一些患者的舒适度
  • 对性取向或性别认同持开放态度

与许多医疗保健诊所一样,卓护医疗中心 (ACPNY) 正在采取积极措施,以确保没有患者在做真实的自己和接受最好的治疗时受到阻碍。我们的医护人员和护理团队致力于倾听您希望分享的一切,这将帮助我们更好地了解和照顾您。

我们确保包容性护理的步骤

与我们的患者建立个人联系对于实现最佳健康结果至关重要。从您的第一次就诊开始,我们努力营造一种信任感,从而鼓励常规护理的开放式对话。


我们采取了哪些步骤,让每一位来到我们诊所的患者感到舒适,让他们在我们的医护人员面前做自己?

  • 语言:我们努力在书面和诊所内会面中提供翻译,以反映纽约 市的多样性。
  • 多元化护理团队:我们的许多医护人员和护理团队成员来自患者所在的社区,他们有着各种各样的背景。
  • 教育:我们不断教育我们的医护人员如何在我们执业的各个方面倡导多元化、公平和包容性。
  • 患者反馈:我们积极寻求患者反馈,以解决您认为将帮助我们为所有类型的患者创造更温馨的环境的方面。
  • 与社区的联系:通过与安保健康保险旗下的安保社区关怀中心的合作,我们帮助您获得社区支持服务,包括免费健身课程、营养咨询和保险援助。


以更好照顾每个人为目标

确保开放、热情的患者体验是卓护医疗中心 (ACPNY) 如此坚定地致力于多元化和包容性的重要原因。在我们为改善所有患者的健康而共同努力的过程中,我们承诺不仅在您生病时提供护理,而且还关注预防性医疗服务和管理慢性疾病或症状。点击此处,或立即安排约诊,详细了解我们为多元化患者群体提供服务的承诺。

为了纪念阵亡将士纪念日,大多数卓护医疗中心 (ACPNY) 诊所都将按假期时间表运营。为方便起见,部分诊所将继续营业。 了解更多。