您在下面将找到我们通常收到的普通问题的答案。每组问题都提供了关键见解，帮助您了解从预约到隐私指南的所有内容。请利用这些资源，帮助您的患者获得尽可能顺畅的体验。
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我如何安排预约？
对于与主治医生和选定的专科医生的定期和随访预约，请在主导航中选择“安排预约”项，使用我们的“查找医护人员”工具直接与您的医护人员诊所预约，或登录“我的卓护医疗患者门户网站”与现有医护人员重新安排预约。您也可以致电 646-680-4227，我们的客户服务代表可以为您提供帮助。
我该如何准备预约？
我们随时帮您充分利用到我们诊所的就诊。请使用我们的“准备您的预约”帮助和资源部分，了解更多信息。
按处方续配药最快的方法是什么？
如果您需要按处方续配药，最快的方法是直接联系您的药店。药剂师也可以回答您关于药物的任何问题。
您还可以通过登录我的卓护医疗患者门户网站 (myACPNY)，并在线提交请求来请求按处方续配药。
我怎样才能转诊看专科治疗医疗服务提供方？
如果您已经看了卓护医疗中心 (ACPNY) 主治医生 (PCP)，是否还能看卓护医疗中心 (ACPNY) 以外的专科治疗医护人员？
卓护医疗中心拥有优秀的内部专科医生，也拥有一个强大的外部专科医生网络。我们合作的所有专科医生均可为您提供最高标准的医疗质量和卓越的客户服务。您的主治医生将与您一起确定卓护医疗中心 (ACPNY) 内外适合您的医疗需求的专科医生。
如果您想看卓护医疗中心 (ACPNY) 的专科治疗医疗服务提供方，您如何转诊或者是否需要转诊？
您的主治医生将确定您是否有专科治疗的临床需求。如果您的保险计划要求您转诊至专科医生，您的主治医生和护理团队将共同为您安排所需的转诊，引导您看预定的专科治疗医生。
如果您需要转诊，预约和看卓护医疗中心 (ACPNY) 专科治疗医疗服务提供方需要多长时间？
紧急护理转诊可于当天处理；一般而言，大多数批准的转诊请求将在 48 小时内处理完成。我们的护理团队工作人员将协助您安排紧急和常规专科治疗预约。
你们接受什么形式的保险？
我们与大多数医疗保险合作。可以在这里找到更多信息。我们还为患者提供自费选项。我们接受以现金、借记卡和信用卡方式来支付您的诊访费用。
我怎样才能得到账单问题的答案？
如有结算问题，请直接致电 800-871-1370 与账单部门联系。
我怎样才能找到去你们诊所的路呢？
使用我们的“查找医生”或“诊所”页面上的筛选工具，找到您想要访问的位置，然后点击该位置以获得诊所路线。
我可以联系谁了解网站上遇到的可访问性问题？
卓护医疗中心致力于让每个人都可以使用其网站。在这里查看我们的可访问性声明。
我的卓护医疗患者门户网站 (myACPNY)
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