不歧视政策通告

可以提供语言援助服务和辅助设施及服务的通知

 

English ATTENTION: If you speak another language, free language assistance services are available to you. Appropriate auxiliary aids and services to provide information in accessible formats are also available free of charge. Call 646-680-4227 (TTY: 711) or speak to your provider.

 

Español (Spanish) ATENCIÓN: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. También están disponibles de forma gratuita ayuda y servicios auxiliares apropiados para proporcionar información en formatos accesibles. Llame al 646-680-4227 (TTY: 711) o hable con su proveedor.



中文  (Simplified Chinese) 注意:如果您说[中文],我们将免费为您提供语言协助服务。我们还免费提供适当的辅助工具和服务,以无障碍格式提供信息。致电 646-680-4227(文本电话:711)或咨询您的服务提供商。

 

РУССКИЙ (Russian) ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русском, вам доступны бесплатные услуги языковой поддержки. Соответствующие вспомогательные средства и услуги по предоставлению информации в доступных форматах также предоставляются бесплатно. Позвоните по телефону 646-680-4227 (TTY: 711) или обратитесь к своему поставщику услуг.

 

Kreyòl Ayisyen (Haitian Creole) ATANSYON: Si w pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd aladispozisyon w gratis pou lang ou pale a. Èd ak sèvis siplemantè apwopriye pou bay enfòmasyon nan fòma aksesib yo disponib gratis tou. Rele nan 646-680-4227 (TTY: 711) oswa pale avèk founisè w la.

 

한국어 (Korean) 주의: [한국어]를 사용하시는 경우 무료 언어 지원 서비스를 이용하실 수 있습니다. 이용 가능한 형식으로 정보를 제공하는 적절한 보조 기구 및 서비스도 무료로 제공됩니다. 646-680-4227 (TTY: 711) 번으로 전화하거나 서비스 제공업체에 문의하십시오.

 

Italiano (Italian) ATTENZIONE: se parli Italiano, sono disponibili servizi di assistenza linguistica gratuiti. Sono inoltre disponibili gratuitamente ausili e servizi ausiliari adeguati per fornire informazioni in formati accessibili. Chiama l' 646-680-4227 (tty: 711) o parla con il tuo fornitore.

Yiddish language assistance

বাংলা (Bengali) মনোযোগ দিন: যদি আপনি বাংলা বলেন তাহলে আপনার জন্য বিনামূল্যে ভাষা সহায়তা পরিষেবাদি উপলব্ধ রয়েছে। অ্যাক্সেসযোগ্য ফরম্যাটে তথ্য প্রদানের জন্য উপযুক্ত সহায়ক সহযোগিতা এবং পরিষেবাদিও বিনামূল্যে উপলব্ধ রয়েছে। 646-680-4227 (TTY: 711) নম্বরে কল করুন অথবা আপনার প্রদানকারীর সাথে কথা বলুন।

 

POLSKI (Polish) UWAGA: Osoby mówiące po polsku mogą skorzystać z bezpłatnej pomocy językowej. Dodatkowe pomoce i usługi zapewniające informacje w dostępnych formatach są również dostępne bezpłatnie. Zadzwoń pod numer 646-680-4227 (TTY: 711) lub porozmawiaj ze swoim dostawcą.

Arabic language assistance

Français (French) ATTENTION : Si vous parlez Français, des services d'assistance linguistique gratuits sont à votre disposition. Des aides et services auxiliaires appropriés pour fournir des informations dans des formats accessibles sont également disponibles gratuitement. Appelez le 646-680-4227 (TTY: 711) ou parlez à votre fournisseur. 

Urdu language assistance

Tagalog (Tagalog) PAALALA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, magagamit mo ang mga libreng serbisyong tulong sa wika. Magagamit din nang libre ang mga naaangkop na auxiliary na tulong at serbisyo upang magbigay ng impormasyon sa mga naa-access na format. Tumawag sa 646-680-4227 (TTY: 711) o makipag-usap sa iyong provider.

 

Ελληνικά (Greek) ΠΡΟΣΟΧΗ: Εάν μιλάτε ελληνικά, υπάρχουν διαθέσιμες δωρεάν υπηρεσίες υποστήριξης στη συγκεκριμένη γλώσσα. Διατίθενται δωρεάν κατάλληλα βοηθήματα και υπηρεσίες για παροχή πληροφοριών σε προσβάσιμες μορφές. Καλέστε το 646-680-4227 (TTY: 711) ή απευθυνθείτε στον πάροχό σας.

 

SHQIP (Albanian) VINI RE: Nëse flisni shqip, shërbime falas të ndihmës së gjuhës janë në dispozicion për ju. Ndihma të përshtatshme dhe shërbime shtesë për të siguruar informacion në formate të përdorshme janë gjithashtu në dispozicion falas. Telefononi 646-680-4227 (TTY: 711) ose bisedoni me ofruesin tuaj të shërbimit.

 

 

 

非歧视政策通知

歧视行为是违法的

 

卓护医疗中心 (ACPNY) 遵守联邦民权法,不会因为种族、肤色、国籍、年龄、残疾或性别(包括性别特征,包括双性人特征)、怀孕或相关情况、性取向、性别认同和性别刻板印象等原因而歧视他人。

卓护医疗中心 (ACPNY) 不会因为种族、肤色、国籍、年龄、残疾或性别而排斥或轻视他人。

 

卓护医疗中心 (ACPNY)

  • 为残疾人士提供合理的设施改造,适当的免费辅助设施及服务,以便与我们进行有效沟通,例如:
    • 合格的手语口译员。
    • 其他格式的书面信息(大字体、音频、可访问的电子格式和其他格式)。
  • 为母语不是英语的人提供免费的语言援助服务,包括:
    • 合格的口译员。
    • 其他语言的书面信息。

 

如果您需要合理的设施改造、适当的辅助设施和服务或语言援助服务,请致电客户服务部,电话 646-680-4227 (TTY: 711) 与民权协调员联系。

 

如果您认为卓护医疗中心 (ACPNY) 未能提供这些服务,或是因种族、肤色、国籍、年龄、残疾或性别而遭到任何形式的歧视,则您可以写信给企业合规官向民权协调员提起申诉,收信地址:55 Water Street, New York, NY 10041,或致电 844-726-6759(如果申请 TTY 服务,请致电 711)。您可以亲自、通过邮件、传真或您的安全患者平台提出申诉。如果您在提起申诉时需要帮助,我们的企业合规官可以为您提供帮助。您也可以通过美国卫生与公众服务部,公民权利办公室下设的民权投诉平台,以电子方式提起民权投诉,其网址为 ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf,或发送邮寄信,或是致电:   美国卫生与公众服务部,200 Independence Avenue SW, Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201;800-368-1019(TTY: 800-537-7697)。

 

投诉表获取网址为:hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

 

为了庆祝圣诞节和元旦,卓护医疗中心 (ACPNY) 各诊所都将按假期时间表运营。为方便起见,部分诊所将继续营业。 了解更多。