卓护医疗中心 (ACPNY) 不会由于种族、肤色、宗教、信仰、性别、性别认同或表达、性别、性取向、国籍、年龄、婚姻状况、残疾、公民、退伍军人身份、家庭暴力受害者地位、或任何其他受法律保护的特征而歧视任何个人。为遵守此政策,卓护医疗中心 (ACPNY) 在无歧视的基础上管理所有政策、实施和福利,并基于客观业务原因制定所有决策。
卓护医疗中心:
• 为残疾人士提供免费协助及服务,以便有效地与我们沟通,例如:
- 合格的手语翻译
- 其他格式的书面信息(大字体、音频、可访问电子格式、其他格式)
• 为母语非英语的人士提供免费语言服务,例如:
- 合格的口译员
- 用其他语言编写的信息
如果您需要这些服务,请联系 1-646-680-4227。
如您认为卓护医疗中心 (ACPNY) 未能提供这些服务,或因种族、肤色、国籍、年龄、残疾或性别而受到其他方面的歧视,您可向下述人员提出申诉:公司合规官,地址:55 Water St., New York, NY 10041,或致电 1-844-726-6759。 您可以亲自提出申诉,也可以通过邮件、传真或电子邮件提出申诉。如果您在提出申诉时需要帮助,我们的公司合规官将为您提供帮助。您也可以通过民权办公室投诉门户向美国卫生和人类服务部、民权办公室以电子方式提起民事诉讼,该门户网站地址为 ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf,或通过邮寄或电话联系:美国卫生和公众服务部,地址:200 Independence Avenue SW, Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201,1-800-868-1019 (听力或语言障碍人士 TTY 专线/TDD 1-800-537-7697)。
投诉表可在 https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf 上获取
用英语以外的语言寻求帮助
Español (Spanish)
ATENCIÓN: Si usted habla español, tiene a su disposición, gratis, servicios de ayuda para idiomas. Llame al 1-646-680-4227 (TTY/TDD: 711).
中文 (Chinese)
注意:如果您講中文,我們免費提供相關的語言協助服務。請致電 1-646-680-4227 (TTY/TDD:711)。
Pусский(俄语)
ВНИМАНИЕ! Если Вы говорите на русском языке, Вам доступны бесплатные услуги переводчика. Звоните по тел. 1-646-680-4227 (служба текстового телефона, TTY/TDD: 711).
Kreyòl Ayisyen(海地克里奥尔语)
ATANSYON: Si ou pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd nan lang gratis ki disponib pou ou. Rele nimewo 1-646-680-4227 (TTY/TDD: 711).
한국어(韩语)
주의: 귀하가 한국어를 사용하는 경우, 귀하에게 언어 지원 서비스가 무료로 제공됩니다. 1-646-680-4227 (TTY/TDD: 711)로 전화하십시오.
Italiano(意大利语)
ATTENZIONE: Sono disponibili servizi gratuiti di assistenza linguistica in italiano. Chiamare il numero 1-646-680-4227 (TTY/TDD: 711).
אידיש(意第绪语)
אכטונג: אויב איר רעדט אידיש, שפראך הילף סערוויסעס, אהן קיין פרייז, זיינען דא צו באקומען פאר אייך. רופט 1-646-680-4227 (TTY/TDD: 711).
বাাংলা(孟加拉语)
দৃষ্টি আকর্ষণ করছি: আপনি যদি বাংলাভাষী হন, আপনার জন্য বিনামূল্যে ভাষা সংক্রান্ত পরিষেবার ব্যবস্থা থাকবে। 1-646-680-4227 নম্বরে (TTY/TDD: 711) ফোন করুন।
Polski(波兰语)
UWAGA: Dla osób mówiących po polsku dostępna jest bezpłatna pomoc językowa. Proszę zadzwonić pod numer 1-646-680-4227 (TTY/TDD: 711).
العربية(阿拉伯语)
يرجى الانتباه: إذا كنت تتكلم اللغة العربية، تتوفر لك خدمات المساعدة اللغوية مجاناً, اتصل بالرقم 4227-646-680-1 أو (TTY/TDD: 711).
Français(法语)
ATTENTION : si vous parlez français, une assistance d’interprétation gratuite est à votre disposition. Veuillez composer le 1-646-680- 4227 (Sourds et malentendants : 711).
اردو(乌尔都语)
تتوجہ دیں: اگر آپ اردو بولتے ہیں تو، آپ کے لیے زبان سے متعلق مدد کی خدمات، مفت دستیاب ہیں۔ - 4227-646-680-1 (ٹی ٹی وائی/ ٹی ڈی ڈی:711) پر کال کریں۔
Tagalog(塔加拉族语)
NANANAWAGAN NG PANSIN: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, mayroon kang magagamit na mga serbisyo para sa tulong sa wika nang walang bayad. Tawagan ang 1-646-680-4227 (TTY/TDD: 711).
Ελληνικά(希腊语)
ΠΡΟΣΟΧΗ: Εάν μιλάτε Ελληνικά, διατίθενται για σας υπηρεσίες γλωσσικής βοήθειας, δωρεάν. Καλέστε 1-646 -680-4227 (για άτομα με προβλήματα ακοής/TTY/TDD: 711).
Shqip(阿尔巴尼亚语)
VINI RE: Nëse flisni Shqip, shërbimi i asistencës për gjuhën do të jetë në dispozicionin tuaj, pa pagesë. Telefononi 1-646-680-4227 (Shërbimi i teletekstit TTY/TDD: 711).
Dine(纳瓦霍语)
BAA !KOHWIINDZIN: Din4 k'ehj7 y1n7[t'i'go saad bee y1t'i' 47 t'11 j77k'e bee n7k1'a'doowo[go 47 n1'ahoot'i'. Koj8’ 47 b44sh bee hod77lnih 1-646-680-4227. (TTY/TDD biniiy4go 47 711j8’ b44sh bee hod77lnih.)
Tiếng Việt(越南语)
LƯU Ý: Nếu quý vị nói tiếng Việt, chúng tôi có cung cấp dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí cho quý vị. Xin gọi số-1-646-680-4227 (TTY/TDD: 711).
Deutsche(德语)
ACHTUNG: Wenn Sie Deutsche sprechen, steht Ihnen kostenlos ein sprachlicher Unterstützungsdienst zur Verfügung. Rufen Sie an unter der Nummer: 1-646-680-4227 (TTY/TDD: 711).
日本語(日语)
注意:日本語をご希望の場合は、無料の通訳サービスを提供しております。1-646-680-4227 (TTY/TDD: 711) までお電話ください。
हिंदी(印地语)
ध्यान दें: यदि आप हिंदी बोलते हैं, तो आपके लिए मुफ्त में भाषा सहायता सेवाएं उपलब्ध हैं। 1-646-680-4227 (TTY/TDD: 711) पर कॉल करें।
葡萄牙语 (Português)
ATENÇÃO: Se você fala português, serviços de assistência ao idioma estão disponíveis gratuitamente. Ligue para 1-646-680-4227 (TTY/TDD: 711 para deficientes auditivos e teclado de texto).